Madame, Monsieur,

face à l’accélération de l’épidémie de Coronavirus, et compte tenu des mesures annoncées par le Gouvernement Français, nous avons réorganisé nos services. Nos équipes sont à votre écoute et conservent une qualité de service optimale durant cette période.

Si vous souhaitez déclarer ou obtenir des informations concernant un sinistre :

En cette période exceptionnelle, il est recommandé de nous contacter en priorité par échanges de mails via l'adresse sinistres@gritchen.fr ou directement via notre site «declare.fr», mais aussi par téléphone sur toutes nos lignes habituelles.

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant une demande commerciale :
Merci de prioriser les échanges par mails via l’adresse contact@gritchen-affinity.com. Nos lignes sont elles aussi joignables.

Nous vous remercions pour votre compréhension. Prenez soin de vous et de vos proches durant cette période. L’Equipe Gritchen Affinity

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Cyclassur vous offre une réduction de 20% sur l'entretien ou la réparation de votre vélo chez trouver-un-reparateur.fr pour toute souscription sur son site !

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Rendez-vous (en boutique ou à domicile) : Vous permettant de réserver un rendez-vous chez vous ou dans un atelier partenaire en fonction des disponibilités des réparateurs à proximité.

Urgence :  Vous permettant d’obtenir un dépannage 7j/7 également après 20h dans les 30min après avoir effectué une demande ! Un réparateur prend en charge votre vélo où vous le souhaitez !

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